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告警维修

最近更新时间:2021-10-27


任务处理

第一步:选择当前处理任务节点为维修接单的维修任务进入详情页,点击【处理】按钮完成维修任务接单。

图13.1.2.1.9.1-2 任务接单.png

若用户无法及时处理检修任务进行任务转派操作。点击【任务转派】按钮,进入任务转派操作页面,选择需要转派的用户弹出确认转派窗口,点击【确认】完成任务转派。

只支持对未接单的任务进行转派操作。

图13.1.2.1.9.1-3 任务转派.png         

告警离散流程

申请待修

第二步:选择当前处理任务节点为“维修接单”的维修任务点击【申请待修】弹出完工处理确认窗口页面,录入待修原因,点击【确定】按钮完成申请待修操作。

 图13.1.2.1.9.1.1.1-1 申请待修.png

同意待修

1. 点击【同意待修】录入预计维修时间按钮完成待修审核操作。

图13.1.2.1.9.1.1.1.1-1 申请待修1.png    图13.1.2.1.9.1.1.1.1-1 申请待修2.png                       

说明:预计维修时间不能小于当前时间。

2. 选择当前处理任务节点为“维修指派”的维修任务点击【处理】弹出维修指派窗口页面,指派维修人员。

图13.1.2.1.9.1.1.1.1-2 维修指派1.png    图13.1.2.1.9.1.1.1.1-2 维修指派2.png                       


说明:指派后对应用户可接单,任务节点为维修接单。



待修驳回

选择驳回;录入处理意见,该维修任务待修被驳回返回维修接单节点

 图13.1.2.1.9.1.1.1.2-1 待修驳回1.png    图13.1.2.1.9.1.1.1.2-1 待修驳回2.png                    

维修完工

第三步:选择当前处理任务节点为“维修完工”的维修任务点击【处理】页面跳转至维修完工页面,录入维修实绩;点击【使用备件】可添加维修备件,点击【确定】按钮完成维修完工的录入操作。

      


说明

  • 设备使用备件时,需对应的设备类型关联对应的备件类型后,方可使用,(当前设备有可用备件时优先使用同级域下备件,没有时逐级向上级域寻找可用备件,直到根域)

  • 维修过程中发生备件的使用则添加相应的备件及数量,未使用不添加。

  • 备件可设置使用寿命和提前提醒天数,根据更换时间对进行寿命消息提醒。若不设置使用寿命则不进行消息提醒。



评价验收

第四步:选择当前处理任务节点为“评价验收”的维修任务点击【处理】页面跳转至评价验收页面,录入验收结果点击【确定】按钮完成维修评价的操作。

图13.1.2.1.9.1.1.3-1 评价验收.png

若执行驳回操作,录入验收说明后点【确定】则工单返回至维修接单节点。

     

若验收通过录入验收结果后点确定工单结束。

图13.1.2.1.9.1.1.3-3 验收不通过1.png    图13.1.2.1.9.1.1.3-3 验收不通过2.png                      


告警异常流程

第二步:选择当前处理任务节点为“异常处理”的维修任务点击【处理】跳转异常处理页面,选择此次维修的处理方式。

图13.1.2.1.9.1.2-1 告警异常处理.png           

自行处理

第三步:选择此次状态处理方式为自行处理,输入原因说明、处理说明点击【确定】按钮操作完成检修自行处理操作,该告警异常工单结束。

图13.1.2.1.9.1.2.1-1 自行处理.png

发起检修委托

第三步

1. 选择此次状态处理方式为发起检修委托,输入实施依据、实施日期、检修标准编号、检修标准名称,点击【确定】按钮操作完成,工单节点变为“方案确认”。

图13.1.2.1.9.1.2.2-1 发起检修委托.png

2. 选择当前处理任务节点为“方案确认”的维修任务点击【处理】跳转方案确认页面,选择此次方案确认的结果,点击【确定】按钮完成维修完工确认操作。

图13.1.2.1.9.1.2.2-2 发起检修委托.png

方案确认

选择确认结果为同意,点击【确定】方案确认成功,进行下一步操作“检修工程师接单”。

图13.1.2.1.9.1.2.3-1 检修工程师接单.png

第二步:选择当前处理任务节点为“检修工程师接单”的告警任务点击【处理】节点变为“录入检修实绩(检修确认)”,点击【处理】页面跳转至录入实绩页面,录入检修实绩;点击【确定】按钮完成维修实绩的录入操作。

图13.1.2.1.9.1.3-2 录入检修实绩1.png    图13.1.2.1.9.1.3-2 录入检修实绩2.png               


说明

若异常现象、故障类型为故障管理库中数据则自动带入;

维修过程中发生备件的使用则添加相应的备件及数量,未使用不添加。

备件可设置使用寿命和提前提醒天数,根据更换时间对进行寿命消息提醒。若不设置使用寿命则不进行消息提醒。


第三步:选择当前处理任务节点为“检修实绩补充评价验收(点检确认)”的检修任务点击【处理】页面跳转至评价验收页面,录入验收结果,输入验收说明;点击【确定】按钮完成评价验收的操作。

图13.1.2.1.9.1.2.3-3 检修评价验收.png


说明:施工用时为系统计算设置项目开始时间减去项目完工时间生成。  


 

第四步:选择当前处理任务节点为“完工确认(运行确认)”的维修任务点击【处理】按钮弹出完工确认窗口页面,点击【确定】提示完工确认成功,该告警工单结束。

图13.1.2.1.9.1.2.3-4 完工确认.png

驳回-自行处理

1. 选择方案确认为驳回,在弹出窗口输入原因说明,点击【确定】按钮操作完成,工单节点变为“退回处理”。

图13.1.2.1.9.1.2.4-1 维修处理方式1.png    图13.1.2.1.9.1.2.4-1 维修处理方式2.png           

2. 选择当前处理任务节点为“退回处理”的告警任务点击【处理】跳转驳回处理页面,选择此次告警的处理方式自行处理,输入原因说明、处理说明点击【确定】按钮操作完成告警自行处理操作,该告警工单结束。

图13.1.2.1.9.1.2.4-2 自行处理.png

驳回关闭委托

1. 选择处理方式为驳回,输入原因说明,点击【确定】按钮操作完成,工单节点变为“退回处理”。

 图13.1.2.1.9.1.2.5-1 维修处理方式1.png    图13.1.2.1.9.1.2.5-1 维修处理方式2.png          

2. 选择当前处理任务节点为“退回处理”的告警任务点击【处理】跳转驳回处理页面,选择此次告警的处理方式关闭委托,输入关闭原因、备注,点击【确定】按钮完成告警关闭委托操作,该告警工单结束。

图13.1.2.1.9.1.2.5-2 关闭委托.png

 

驳回-发起检修委托

1. 选择处理方式为驳回,输入原因说明,点击【确定】按钮操作完成,工单节点变为“退回处理”。

图13.1.2.1.9.1.2.6-1 维修处理方式1.png       图13.1.2.1.9.1.2.6-1 维修处理方式2.png           

2. 选择当前处理任务节点为“退回处理”的告警任务点击【处理】跳转驳回处理页面,选择此次告警的处理方式,点击【确定】按钮完成告警完工确认操作。

3. 选择处理方式为发起检修委托,输入实施依据、实施日期、检修标准编号、检修标准名称,点击【确定】按钮操作完成,工单节点变为“方案确认”,继续上述操作。

图13.1.2.1.9.1.2.6-2 发起检修委托.png