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代金券使用说明

最近更新时间:2022-09-16

代金券使用

1.1 代金券获取

代金券是可以抵消用户费用的优惠券,目前可以通过管理员发放或者激活码激活的方式获取。

1.1.1 管理员发放

工作人员会根据您获得的代金券类型、金额等信息,直接将代金券发放至您的账户,您可以登录控制台查看代金券信息,并且可以直接使用。

1.1.2 激活码激活

您可以参加紫光云官网发起的一些线上活动,也可以参加紫光云举行的一些线下活动,比如“紫光云IMPACT峰会”,活动会发放不同类型的代金券激活码,您可以在控制台激活代金券,步骤如下:

  1. 登录控制台,点击页面右上角费用图标,点击代金券。

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  1. 进入代金券管理页面后,点击右上角代金券激活按钮。

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  1. 填写您所获得的代金券激活码,完成激活。

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1.2 代金券使用说明

代金券分为不同的种类,也有不同的适用产品,适用场景,适用数据中心。

  • 上云券:可以用于抵消券适用产品的消费费用,可累计使用。

  • 折扣券:可对券适用产品进行打折。

  • 试用券:可用于券对应产品的试用,不可累计使用。

注意:一张代金券不止一种适用场景、区域和数据中心,请仔细查看代金券的使用条件。

1.3 代金券使用方法

1.3.1 查看代金券信息

您可以在控制台查看您所拥有的券信息以及券使用情况,方法如下:

  1. 登录控制台,点击页面右上角费用图标,点击代金券,查看您的券信息。

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  1. 点击查看详情,即可查看券的使用情况。

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注意:请注意查看您的券使用期限,超出使用期限的券将无法使用。

1.3.2 购买预付费资源时选择使用代金券

在您支付订单时,可在支付页面选择可使用的券,步骤如下:

  1. 选择您需要购买的产品,确认订单。

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  1. 勾选券按钮,选择一张可使用的券进行支付。

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1.3.3 支付后付费账单时系统自动使用代金券

在后付费账单支付时,系统会自动选择一张满足条件的代金券支付账单费用,系统选择代金券的逻辑如下:

  • 如果存在一张或多张代金券余额大于等于账单金额:系统优先选择最先到期的代金券,如最先到期日期下有多张代金券的话,则系统优先选择余额最低的代金券。

  • 如果每一张代金券的余额都小于账单金额:系统优先选择余额最多的代金券,如最大余额下有多张代金券的话,则系统优先选择最先到期的代金券。

注意:

  • 系统会根据券类型、产品种类、适用场景等限制条件匹配可用券,只有所有限制条件和订单信息都符合待使用代金券才可用于支付该订单。

  • 一个订单只能使用一张符合要求的代金券,如果有多张符合要求的代金券,请勾选其中一张进行使用。

  • 如果券余额不够支付订单,请勾选现金支付,系统将优先使用代金券,不足部分使用现金支付。

  • 使用券支付的订单,如果要退换产品,券支付的部分不予退回。

  • 代金券不能兑换现金,抵扣金额不能开具发票。

  • 试用券只可用于新购时长不超过一个月的预付费资源。

  • 紫光云在法律范围内保留对代金券使用细则的最终解释权。