文档中心 > 审批工单
审批工单

最近更新时间:2021-08-19

工单的默认审批人是配置管理员。仅当超级管理员手动指定了某种类型的工单的审批人名单,且名单中包含操作员时,操作员才能审批工单。


操作步骤

  1. 登录堡垒机系统的Web客户端后,请单击左上角收到的工单审批的提醒中的查看详情。

    3.4.3.1-1.png



    说明:也可以直接选择“工单 > 工单管理 > 待办工单”,并单击“详情”查看待审批的工单。



  2. 查看工单的具体内容后,如果同意,请单击“批准”,然后单击“确定”;如果不同意,请单击“驳回”,然后填写拒绝理由,完成后单击“确定”。
    3.4.3.1-2.png


  3. (可选)批准工单后,如果超级管理员设置了多级审批,存在下一级审批人,且下一级审批人为超级管理员指定的审批人时,需要从下一级审批人名单中勾选一个或多个审批人。这些审批人将会收到提示并由其中之一继续完成审批。

    3.4.3.1-3.png

  4. (可选)审批通过后,针对申请资产权限和申请密码这两种类型的工单,可由最后一层的审批人撤销已经生效的工单。选择“工单 > 工单管理 > 已办工单”,单击待撤销工单对应的“详情”,在弹出的工单详情页面中单击“撤销”按钮,完成撤销工单操作。

    3.4.3.1-4.png