“一”：
一号申请、一窗受理、一单服务、一码贯通、一袋归档、一库共享、一云支撑
“网”：
线上线下一张网、三级服务一张网、部门融合一张网、市区联动一张网
“通”：
服务通、业务通、流程通、数据通、监管通
“五全” ：
全业务覆盖、全过程服务、全流程监控、全方位评价、全部门考核