应用场景
服务机器人
面向各种实体机器人、虚拟数字人提供人机对话能力,为客户带来充满科技感的新颖交互体验,已成功应用于政务服务大厅、各类展厅/展馆、金融营业厅等场景
智能在线客服
用智能客服代替传统人工客服,大幅度提升客户服务效率,缩短用户等待时间的同时,7x24小时提供专业的客户服务,可弥补人工客服下班后无法正常提供服务的不足
访客服务
用于企业访客的信息登记、权限管理与到访信息记录。访客来访,需要对访客信息做登记处理,为访客指定接待人员、授予访客门禁、闸机、出入口的通行权限、对访客在来访时效和来访期间的情况进行记录,并提供访客预约、访客自助服务等功能
数字空间服务
测绘、军事、水利、电力、公安、规划、能源、环保、工程建设等各行业的二三维地理信息服务应用
智能培训
通过机器人与新入职坐席对话的模式,模拟电话销售或客户投诉等流程,给出坐席能力评价并指导新坐席,辅助教师大幅提升培训效率及效果,直接提升上岗后产能
特色优势