纷享销客CRM
纷享销客连接型CRM为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理，助力企业实现外部业务、内部员工、上下游伙伴之间的互联互通，构建连接企业内外的业务价值。
成都中科大旗软件股份有限公司
客服热线： 400-028-0225
工作时间： 7*24小时
电子邮件： market@daqsoft.com
文化和旅游产业监测平台建设涵盖旅游所涉及的吃、住、行、游、购、文、娱等旅游要素，覆盖文化和旅游行业管理部门、文化单位、旅游企业/商户、景区以及公众四大方面的综合应用管理平台，引导、规范各文化场馆、娱乐场所、景区、旅行社、星级饭店、乡村旅游点等旅游企业建立健全监测预警、风险评估、信息发布等应急机制。有效提高行业管理部门开展监管调度、应急处置、应急救援等工作的效率；有效促进文化单位、旅游企业提高服务质量、规范市场行为；有效减少突发事件对公众人身财产安全造成的危害。系统的建立，将注重平、急结合，把监管、指挥始终贯穿于日常的运行管理中，平时作为文化和旅游的综合管理平台，注重完善信息采集机制，整合各类旅游相关信息；急时作为文化旅游应急指挥的控制中心，注重应急指挥协调，提高处置应急事件的能力；平、急结合，从而打造具备行业管理、监管调度、监测预警、应急指挥、信息发布等多种功能的综合应用平台。
V2.0
windows
智慧环保
a）通过智慧旅游产业运行监测与应急指挥平台，构建旅游日常监管调度及安全应急管理联动指挥体系，从而推进区域旅游行业运行监管向数字化、网络化、自动化、标准化迈进。通过平台的建立，及时、有效地整合旅游信息，为日常管理、辅助决策提供服务，促进旅游业的管理更加规范化、科学化、智能化；强化行业监管，为旅游业服务质量的提升打下坚实基础；并结合全国旅行社团队系统的旅游团队数据及通信运营商提供的游客分析数据，有效进行景区客流分析、预判及预警，提高旅游品质的同时，降低旅游突发事件的发生概率；全面提高各类旅游突发事件应急处置能力，保障游客的生命财产安全。
b-1）产品特点：
多屏同源：系统支持客户端、业务端和移动APP端，根据需求场景可随意切换；
可视监测：旅游业态数据分析可视化、应急联动处置监测可视化；
动态更新：平台数据保持动态更新，为实时监管提供即时的数据支撑；
平急结合：平时，作为旅游综合管理平台，业务平台使用，急时，作为旅游应急指挥中心，启动应急预案机制，协调调度使用。
b-2）功能介绍：
通过在客户端（PC端）综合展示客流综合发布、文化场馆及景区监控、应急状态、应急事件、预警信息、数据接入情况等数据，以便管理部门能对文化事业及旅游产业运行情况、应急事件发生及处理等的综合情况有全面的了解。
1.产业运行监测
天气环保及详情展示：展示当天的天气、环保数据，以及未来5天天气预报数据/景区运行监测：展示各个景区拥挤程度和停车场使用率情况/地图综合展示：以地图方式展示客流量的等相关数据，地图支持百度、手绘地图等/团队运行数据展示：展示旅游团队运行数据/视频监控：展示旅游景区的视频监控，支持视频的切换/宣传片展示：支持播放指定的宣传片/数据对接汇总展示：展示景区接入数据的统计结果/运营商数据展示：针对接入的运营商数据进行可视化展示。
2.产业资源分析
地图综合展示：以地图方式展示基础资源构成情况/景区统计分析：统计各个等级景区的数量/酒店统计分析：统计各个星级酒店的数量/导游统计分析：统计各个等级导游的数量/旅行社统计分析：统计各个类型旅行社导游的数量/厕所统计分析：统计各个等级旅游厕所的数量/餐饮场所统计分析：统计各类餐饮场所的数/购物场所统计分析：统计各类购物场所的数量/娱乐场所统计分析：统计各类娱乐场所的数量/文化场馆统计分析展示：统计各类场馆的数量。
3.景区运行监测
景区运行总览：以地图方式展示各个景区实时总体运行情况，包含客流量、停车位等，并支持通过点击查看景区运行详情/景区运行总览：以12宫格的方式展示景区的天气、客流量和停车位数据/景区运行详情：实现景区天气展示、景区实时客流监测、景区拥挤程度监测、景区停车场使用率监测、景区客流走势分析、景区视频监控展示/
4.团队运行监测
团队运行分析：实现地图综合展示、接待团队客源地分析、出境游目的地排行、接待团队目的地分析、团队游客走势分析、旅行社接待团队排名、接待团队数据统计/团队运行详情：基于团队数据、大巴数据，展示团队的实时运行情况。
5.视频会议
多屏展示功能：PC端可同时展示最多7路720P高清画质视频画面，根据需要可放大展示实时视频画面，应急情况下实现多路现场视频传回，方便管理部门，决策部门快速有效地进行信息沟通，以便了解现场情况，进而及时、科学地决策，调动人力物力。
会议控制功能：多级权限，会议管理员控制会议中各参会人员权限，指定主持人，控制7路视频分配，语音权限分配，避免语音信息混乱，信息传递错误。
视频、语音、文字多方式沟通：所有参会人员都可通过文字方式进行沟通、讨论。单次输入可多达到2000字。可控制参会人员的视频和语音的分配，根据参会人员在会议中的作用不同，多种角色控制会议。
PC屏幕信息共享：会议进行中需要对某一电子文档、实时操作等内容展示给其他参与会议人员时，可通过共享屏幕方式将自己PC屏幕中展示的信息分享给所有参会人员。
6.视频监控
支持各个景区视频监控的播放和切换。
7.假日运行分析
地图综合展示：统计各个节假日接待人数，可以通过地图进行地区选择查询/接待游客数量对比分析统计各个节假日接待人数，可进行年度选择对比/红色旅游景区接待游客对比分析：展示红色景区4年内游客接待情况/4A以上景区接待游客对比分析：展示4A级以上景区4年内接待人数/4A以上景区旅游收入对比分析：展示4A级以上景区4年内旅游收入情况。
8.网评监测
地图综合展示：基于GIS地图，统计展示各个区域网评数据数量的分布情况/评论总数统计：展示网评数据年度统计数据/评论分析维度：分析展示游客评论的各个维度/实时评论数据展示：展示当前实时的评论数据/数据来源分析：统计分析所有网评数据的来源/隐患分析：基于评论数据，分析并展示隐患的主要维度及数量占比情况/热评城市排行:分析展示热评城市排行/热评景区排行:分析展示热评景区排行。
c）应用指南：
应用官网：www.daqsoft.com；
开发环境：Hibernate；Dubbo；Zookeeper；Spring Boot；SpringMvc； FastJson； Maven Linux；MySql ；Redis。
省部级-地市级-区县级
1、国家文化和旅游部产业监测与应急指挥平台；
2、26个地市级产业监测与应急指挥平台；
3、88个区县级产业监测与应急指挥平台